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Filosofia Y Entrenamiento

FILOSOFIA DE COBRANZA
La cobranza con buenos resultados requiere un contacto frecuente con los deudores para alentar comunicaciones positivas y superar las barreras que eviten el reintegro de la deuda. Los cobradores tratarán con los deudores, siempre con firmeza y justicia en una forma ética y profesional.

FILOSOFIA CORPORATIVA
Trabajar conjuntamente con los clientes para proporcionar servicios que aumenten los esfuerzos administrativos de las cuentas por cobrar mientras se controlan los gastos operativos.

ENTRENAMIENTO DEL COBRADOR
Regency Credit comprende que nuestros clientes vienen a nosotros, no solo para recuperar sus deudas morosas y dificiles, sino para tratar con sus clientes a nivel profesional. Disputas en el comercio son inevitables y ocurren entre proveedores vitales y clientes predilectos. Nuestro profesionalismo mantiene la reputación del cliente en su comunidad y cuando es posible conserva la relación comercial.

Para asegurar nuestra adherencia a las leyes de cobranzas estatales y federales, todos nuestros cobradores son puestos a prueba ante la "Fair Debt Collection Practices Act" (FDCPA) 15 U.S.C. TITLE VIII, et seq.

Regency Credit revisa continuamente los cambios de leyes en el sector de cobranzas y todos los cambios son puestos al día regularmente.

Cuando la administración de Regency Credit encuentra un tema o área que nos beneficiará y mejorará, los empleados son entrenados en estas áreas.

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