

FILOSOFIA
DE COBRANZA
La cobranza con buenos resultados requiere un contacto
frecuente con los deudores para alentar comunicaciones positivas y superar
las barreras que eviten el reintegro de la deuda. Los cobradores tratarán
con los deudores, siempre con firmeza y justicia en una forma ética y profesional.
FILOSOFIA
CORPORATIVA
Trabajar conjuntamente con los clientes para proporcionar
servicios que aumenten los esfuerzos administrativos de las cuentas por cobrar
mientras se controlan los gastos operativos.
ENTRENAMIENTO
DEL COBRADOR
Regency Credit comprende que nuestros clientes vienen
a nosotros, no solo para recuperar sus deudas morosas y dificiles, sino para
tratar con sus clientes a nivel profesional. Disputas en el comercio son inevitables
y ocurren entre proveedores vitales y clientes predilectos. Nuestro profesionalismo
mantiene la reputación del cliente en su comunidad y cuando es posible conserva
la relación comercial.
Para asegurar nuestra adherencia a las leyes de cobranzas estatales y federales, todos nuestros cobradores son puestos a prueba ante la "Fair Debt Collection Practices Act" (FDCPA) 15 U.S.C. TITLE VIII, et seq.
Regency Credit revisa continuamente los cambios de leyes en el sector de cobranzas y todos los cambios son puestos al día regularmente.
Cuando la administración de Regency Credit encuentra un tema o área que nos beneficiará y mejorará, los empleados son entrenados en estas áreas.